Tatil planı yapanlara sahte ilan uyarısı
Tatil planı yapanlara sahte ilan uyarısı
Tatil planı yaparken sahte internet siteleri nedeniyle yaşanan mağduriyetler artarken, uzmanlar rezervasyonların kurumsal firmalar üzerinden gerçekleştirilmesi ve ödemenin sadece kurumsal banka hesaplarına yapılması uyarısında bulundu.
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, AA muhabirine yaptığı değerlendirmede, vatandaşların son yıllarda tatil rezervasyonu yaptırırken sahte internet siteleri nedeniyle yaşadıkları mağduriyete işaret etti.
Tüketicilerin tatil rezervasyonlarında özellikle kurumsal firmaları tercih etmesi gerektiÄŸini belirten Küçük, “Arama motorlarından turizm firmalarını seçerek rezervasyon yapan tüketicilerimiz çok dikkatli olmalı, çünkü dolandırıcılar internet üzerinden çok fazla sahte ilan veriyor.” dedi.
Küçük, internet sitelerini taklit ederek dolandırıcılık amacıyla hareket eden kiÅŸi ve firma sayısındaki artışa dikkati çekerek, “Tüketicilerin arama motorunda karşılarına çıkan ilk firmayı deÄŸil, iyi araÅŸtırdıkları firmayı seçmeleri gerekiyor.” ifadesini kullandı. Dolandırıcılara parasını kaptıran ve bu nedenle tatile gidemeyen çok sayıda tüketiciyle karşılaÅŸtıklarına iÅŸaret eden Küçük, dolandırıcıların hemen EFT veya havale yoluyla vatandaÅŸların ödemeyi yapmasını istediklerini söyledi.
Özellikle firma hakkında yapılan yorumların da tüketiciler açısından önem taşıdığını bildiren Küçük, “Kurumsal firmalara, kredi kartlarıyla ve bankacılık sistemi üzerinden ödeme yapabilirler. Bungalov ev turizmi, ülkemizde yavaÅŸ yavaÅŸ ağırlık kazanmaya baÅŸladı. Burada da genelde bireysel iÅŸletmeciler ön planda. O iÅŸletmeleri, tesisi gezip verdikleri hizmetten emin olduktan sonra tercih etmekte yarar var.” diye konuÅŸtu.
Küçük, tüketicilerin, bungalov, otel veya turizm hizmeti veren kurumlarda yaÅŸadıkları sorunları mutlaka yetkili mercilere bildirmesi tavsiyesinde bulunarak, “VatandaÅŸlar, rezervasyon sonrası karşılaÅŸtıkları olumsuz hizmetleri fotoÄŸraf yoluyla belgeleyip tüketici hakem heyetlerine, kültür ve turizm il müdürlüklerine ve TÜRSAB’a ÅŸikayet edebilir. EÄŸer bir dolandırıcılık olayıyla karşı karşıya kalırlarsa, emniyet güçlerine ve cumhuriyet savcılıklarına da ÅŸikayette bulunabilirler.” ifadelerini kullandı.
Vatandaşa güvenli bungalovu sorgulama imkanı
Sapanca Villa ve Bungalov İşletmecileri DerneÄŸi (SAVİBU) BaÅŸkanı Ali Safa Alaçam da bungalov tipi evleri kiralama konusunda vatandaÅŸların sık sık maÄŸduriyet yaÅŸadığına dikkati çekerek, “VatandaÅŸların, özellikle Sapanca bölgesinde villa veya bungalov kiralarken resmi belgeli seyahat acenteleri üzerinden rezervasyon yapmaları önem taşıyor.” uyarısı yaptı.
Dernek olarak vatandaÅŸlara Sapanca’da bulunan villa veya bungalovun güvenilir olup olmadığını sorgulayabilme hizmeti sunduklarını dile getiren Alaçam, bu sayede yaÅŸanabilecek dolandırıcılık vakalarını sıfıra indirmeyi hedeflediklerini söyledi. Alaçam, kurdukları ücretsiz teyit sistemiyle 2 yılda yaklaşık 250 bin sorgulama yapıldığını ve 200 binden fazla suç giriÅŸiminin engellendiÄŸini aktardı.
Farklı bölgelerde kiralama yapacak vatandaşlara da tavsiyede bulunan Alaçam, şunları kaydetti:
“Tüketicilerin, kiralanacak bungalovun sahibini görüntülü arayarak evi görmesi, seyahat acentesi üzerinden kiralama yapılması durumunda ise sadece ÅŸirkete ait hesaba ödeme yapması ve açıklamaya ‘rezervasyon bedeli’ yazması önem taşıyor. Özellikle sosyal medyada gerçek ev görselleri ve videoları kullanılarak açılan sahte hesaplarla vatandaÅŸ kandırılıyor. Genelde konaklama ve kahvaltı hizmeti olmasına karşın dolandırıcılar ilanı cazip hale getirmek için ‘sabah, öğle ve akÅŸam yemeÄŸi, göl turu’ gibi fiyata dahil olmayan hizmetleri uygun fiyata sunuyormuÅŸ gibi algı oluÅŸturuyor.”
Kaynak: AA